1on1ミーティングとは?部下のモチベーションアップする方法

コミュニケーション

上司という立場になると、チームとしての成果をもとめられます。そのために、メンバー、部下のモチベーションはとても気がかりでしょう。部下のモチベーションがアップするかどうかで生産性が大きく変わるからです。近年、部下のモチベーションアップ方法として、1on1ミーティングが注目されています。部下のモチベーションアップする方法として大切なことを説明します。

【チームワークを強化するコミュニケーションスキル】

【目次】

 

部下のモチベーションアップが重要

コーチング・コミュニケーション

チームを任された上司の責任は、チームとしての成果を最大化することです。そのためには、メンバーである部下のモチベーションアップが重要になります。部下のモチベーションアップが重要な理由を説明します。

 

部下の離職率を改善

近年は若手社員の転職が当たり前になりつつあります。部下のモチベーションが下がりきってしまうと、離職につながってしまいます。もし、部下が離職してしまうと、そのチームにとって大きな痛手になることがあります。これまでにかかった採用コスト、人材育成のコストが無駄になります。

同じ戦力の人材を再度補強するには、時間を要します。その期間生産性を落としてしまうことになります。部下のモチベーションアップは離職率の改善につながります。

 

チームの生産性を高める

このように部下のモチベーションの低下は、離職につながり生産性を低下させるリスクがあります。離職につながらないまでも、モチベーションの低下はチームの生産性を低下させます。「モチベーションの低い社員」と「モチベーションの高い社員」

同じ仕事をしていたとしても、生産性には大きな差が生まれるでしょう。チームの生産性を高め、成果を最大化するには、部下のモチベーションアップが欠かせません。

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部下のモチベーションアップができない理由

コーチング・コミュニケーション

部下のモチベーションがアップしないとしたら、その考えられる理由について説明します。部下にいくら「モチベーションを上げろ」とか「やる気を出せ」といってもモチベーションは上がりません。

 

なんのために仕事をしているのかわかっていない

仕事に対してモチベーションが上がらないのは「何のために、この仕事をしているのかわからない」ということが考えられます。学生時代、数学の微分積分などが「将来何の役に立つのかわからない」ということがあればモチベーションが上がらなかったでしょう。仕事に学問も同じです。

何のためにそれが必要なのかがわからないとモチベーションが上がりません。そして「何のために」がわかったとしても「自分にメリット」が無いとモチベーションが上がりません。

 

出る杭は打たれる

部下が会社を離職する理由に上司との人間関係があります。怒鳴られる。否定、批判される。評価してくれない。などが存在すると部下のモチベーションは下がります。せっかくモチベーションの高い部下だったとしても、上司の関わり方次第でモチベーションが大きく低下します。

「やる気を出せ」と言われても、「やったら怒られる」のであれば、誰もやる気は出ないでしょう。部下のモチベーションアップできない理由は、上司である場合があります。

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部下のモチベーションアップ方法

コーチング・コミュニケーション

部下のモチベーションがアップするかどうかは、上司の関わり方が大きく影響しているのがわかります。だから、部下のモチベーションアップ方法は、上司の関わり方を大きく変えることです。そこで注目されているのが1on1ミーティングという部下のモチベーションアップ方法です。

 

1on1ミーティングを取り入れる

1on1ミーティングとは、上司と部下の1対1の面談のことをいいます。通常の評価面談も1対1で行いますが、目的と方法が異なります。

1on1ミーティングの目的は、「部下のモチベーションをアップし、成長を促す」です。1on1ミーティングの方法は、「上司からの評価、指示命令」ではなく、「部下から本音を引き出す」です。上司は聴き役に徹します。そして頻度も異なります。評価面談が年1,2回なのに対して、1on1ミーティングは週1回~月1回の高頻度で行います。

ところで、部下のモチベーションアップ方法として注目されている1on1ミーティングですが、誰がやっても同じ効果を出せるわけではありません。上司のコミュニケーション能力がもとめられます。

 

コミュニケーション能力を強化する

1on1ミーティングの効果は上司のコミュニケーション能力に左右されます。1on1ミーティングの方法は「部下から本音を引き出す」ですが、部下から信頼されていない上司は、まずこれすらできません。ただのうわべだけの会話になると、何も生み出されなくなります。

また、1on1ミーティングは「聴く力」が重視されます。上司となる人は、相手を論破する「話す力」が強い人は多いですが、「聴く力」はそれほど強くありません。なぜなら、「聴く力を強化する方法は?」と質問しても答えられないからです。強化する方法がわからないものを強化することはできません。

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モチベーションアップにつながるコミュニケーションを

コーチング・コミュニケーション

チームを任された以上、上司としてはチームの成果を最大化することがもとめられます。そのためにはメンバーのモチベーションアップは欠かせません。メンバーのモチベーションアップ方法として、1on1ミーティングが有効です。

しかし、1on1ミーティングの効果が出るかどうかは、上司の聴く力、コミュニケーション能力にかかっています。「聴く力」の強化方法として、コーチング・コミュニケーションのセミナーを開催しています。コミュニケーション能力をアップして、部下のモチベーションアップをはかりましょう。

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