コーチングには、基本的な型があります。
 
それがGROWモデルです。
 
自己啓発
 
 

〇GROWモデルとは

 
 
GROWモデルとは
 
 
G:Goal
 
R:Reality
 
O:Option
 
W:Will
 
 
の頭文字を取ったものです。
 
 
目標達成のためのフレームワークとして一般的な物です。
 
 
【G】ゴールを明確にして
 
 
【R】現状を明確にするとギャップが見えてくる。
 
 
【O】ギャップを埋めるための施策(選択肢)が明確になる。
 
 
【W】あとは実行する意思の強さで決まる。
 
 

 
 

〇コーチングとは

 
 
このコラムを読んでおられる方は、コーチングが何か?
 
 
なんとなく理解しているのでは無いかと感じています。
 
 
ですが、曖昧なスキルですのでおさらいを・・・
 
 
コーチングの語源は馬車(Coach)です。
 
 
お客様を馬車にのせて、目的地まで連れて行く。
 
 
現在で言うところのタクシーですね。
 
 
お客様を現在の場所【R】から、目的地【G】まで連れて行く。
 
 
そのためのスキルです。
 
 
その時、会話の流れが
 
 
GROWモデルで話をすると
 
 
内容が整理しやすいとされています。
 
 
コーチングスクールは色々ありますが
 
 
基本的な流れはこのようになっています。
 
 
 
名前はストラクチャーとかコーチングフローとかいろいろ呼ばれ方を変えられていますが。
 
 
大事なことは1回のセッションで【G】目的地にはつきません。
 
 
2回目のセッションでは、1回目で【O】決まったことを【W】やってみてどうだったか?
 
 
を話をしてから、始まります。
 
 
 
GROWモデルを何回も回転させる。
 
 
途中、行き止まりとか障害がいろいろあるかもしれませんが、
 
 
繰り返すかぎり、どんどん【G】目的地に近づきます。
 
 
 
これが大まかなコーチングの概要です。
 
 
PDCAサイクルの考え方にも近いですね。
 
 
この目標達成までの構造の考え方は、とても一般的です。
 
 
コンサルティングでも良く使われる考え方です。
 
 
ただ、コーチングが違うことは、【アドバイスをしない】です。
 
デザイン経営
 
 
 

〇コーチングスキルとGROWモデル

 
 
クライアントの目標達成までの道筋を明確にするために
 
 
全体像をGROWモデルで表現する。
 
 
その表現をするときに
 
 
「話を聴く専門」がコーチング。
 
 
「提案をする専門」がコンサルティング。
 
 
そのようなイメージをしていただければと思います。
 
 
 
コーチングをするとき、GROWモデルもセットで学びますが
 
 
GROWモデルは、目標達成計画を立てたりするとき
 
 
わりと当たり前なモデルです。
 
 
だから、それほど重要ではありません。
 
 
重要なのは『アドバイスなしでGROWモデルを組み立てる』です。
 
 
 
私たちはアドバイスしがちです。
 
 
特に男性は結論を急ぎがちと言われます。
 
 
クライアントも早い結論を求めてくることが多いです。
 
 
たとえば
 
 
【G】目的地の話でも
 
 
提案型は「リーダーとはこうあるべきです」と言います。
 
 
コーチングは「どんなリーダーになりたい?」と質問します。
 
 
【O】選択肢の話でも
 
 
提案型は「部下をもっと褒めてください」と言います。
 
 
コーチングは「自分が部下の立場ならリーダーに何をもとめる?」と質問します。
 
 
提案型の方が結論が早く、クライアントも考えなくていいので楽です。
 
 
ただ、考える力はつきません。
 
 
また、提案されたことが上手くいくかどうかは分かりません。
 
 
コーチングでは、クライアント自身が考えて実践を繰り返します。
 
 
本当の意味でのPDCAサイクルが回ります。
 
 
考えて実践なので考える力がつき、実践から得られる経験値がクライアントを成長させます。
 
 

 
 

〇GROWモデルの意義

 
 
GROWモデルは、説明すれば当たり前の話です。
 
 
だからあまり重要ではないと言いました。
 
 
ただ世の中にあるフレームワークは思考を整理するのにとても便利。
 
 
コーチングはクライアントに深く考えてもらいます。
 
 
思考を整理するので、GROWモデルに当てはめるとクライアントも楽になります。
 
 
だからまずコーチングスキルを徹底して、アドバイスしない!
 
 
そしてGROWモデルに当てはめる。
 
 
という順に考えてもらえたら良いです。
 
 
「アドバイスをしない!」が意外に難しいです。
 
 
ぜひトレーニングをしてください。
 
 
 

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