社会人に必要なビジネススキル-コミュニケーション研修セミナー

コーチング・コミュニケーション研修セミナー

ビジネススキルとしてコミュニケーション能力がもとめられています。近年、IT技術、AIやロボットなど、新技術が入ってきて、ますます生産性向上が進められています。しかし、人間同士のコミュニケーションは必ず必要になってきます。指示命令、打ち合わせ、報連相、商談、依頼など、さまざまなシーンでコミュニケーションがもとめられます。

このコミュニケーションのスピードがボトルネックになります。ビジネススキルとしてコミュニケーション研修セミナーを開催しています。コミュニケーション能力強化方法について説明します。

【職場の人間関係を改善するコミュニケーションスキルについて】

【目次】

 

ビジネススキルとしてコミュニケーション能力が必要な理由

コーチング・コミュニケーション研修セミナー

会社が社員に対して、ビジネススキルとしてコミュニケーション能力の強化をもとめています。コミュニケーション能力の有無によって職場の生産性が左右されるからです。

 

生産性向上のため

コミュニケーション能力は生産性に大きな影響を与えます。指示命令が伝わらない、問題があっても報連相が行われない、会議でも誰も発言しない。このようなことがあると、仕事がスムーズに進みません。どんなにIT技術やロボットを導入しても人間と人間のコミュニケーションが仕事のスピードを決めてしまうのです。生産性向上のためにはコミュニケーション能力が強化することがもとめられます。

 

離職率の改善のため

コミュニケーション能力は離職率に大きな影響を与えます。いつも上司や先輩が怒っている、否定批判してくる、責任を押し付けてくる。このようなことがあると、社員のモチベーションが大きく低下します。社員が退職する理由の上位に、上司との人間関係が挙げられています。社員の退職を防ぎ、離職率改善のためにはコミュニケーション能力強化がもとめられます。

【職場の人間関係を改善するコミュニケーションスキルについて】

 

 

コミュニケーション能力改善が進まない理由

コーチング・コミュニケーション

コミュニケーション能力は大切ということは、多くの企業でわかっています。しかし、毎年のようにコミュニケーション能力を改善しなさいと言わなければならないほど、コミュニケーション能力の改善が進みません。

 

コミュニケーションとはを理解できていない

コミュニケーション能力が強化できない理由は、コミュニケーション能力とはを正しく理解していないからです。曖昧な理解をしてるため、コミュニケーション能力といっても、実際には何をすれば良いのかわかりません。もしくは、コミュニケーション能力とは、「話す力、伝える力」と考えています。だから、スピーチ力やプレゼンテーション力などの練習に偏ります。

しかし、コミュニケーション能力とは、「話す力」だけでなく「聴く力」も必要です。「聴く力」の強化が、コミュニケーション能力には必要なのです。

 

聴く力の強化方法を知らない

コミュニケーション能力強化のために「聴く力」の強化がもとめられます。しかし、多くの方が「聴く力」の強化方法を知りません。「聴く力」を学んだことが無いからです。そこで「聴く力」の強化方法としてオススメするのがコーチング・コミュニケーションです。

コーチング・コミュニケーションのトレーニングを行うことによって「聴く力」の強化が進みます。

【職場の人間関係を改善するコミュニケーションスキルについて】

 

 

コミュニケーション能力改善のために

コーチング・コミュニケーション

コミュニケーション能力改善のために「聴く力」の強化が必要です。「聴く耳を持たない」上司は、嫌われる可能性が高くなり、コミュニケーション不全の原因となるからです。

 

コーチング・コミュニケーションとは

コーチング・コミュニケーションとは、「聴く力」に重点をおいたコミュニケーションスキルです。コーチングスキルを取り入れたコミュニケーション手法です。コーチングスキルとは、「傾聴」「質問」「フィードバック」で構成されるスキルです。これらをトレーニングすることによって「聴く力」が強化されます。

 

聴く力の強化に重点を

上述したようにコミュニケーション能力は、「話す力」と「聴く力」で構成されます。多くの場合、「話す力」に偏りすぎて、「聴く力」は忘れられがちです。もし、職場で報連相が行われない、誰も発言しないなどがあれば、「聴く力」が足りない可能性があります。「話す力」が強ければ強いほど、相手を論破し「黙らせる力」になる可能性があるからです。

コミュニケーションが活発な職場にするためには、「聴く力」の強化に重点を置いてください。

【職場の人間関係を改善するコミュニケーションスキルについて】

 

 

ビジネススキルとしてのコーチング・コミュニケーション研修セミナー

コーチング・コミュニケーション研修セミナー

ビジネススキルとしてコミュニケーション能力がもとめられています。しかし、コミュニケーション能力の強化は多くの場合後回しにされがちです。しかし、コミュニケーション能力はすべての仕事のパフォーマンスを決めるものです。どんなにパソコンのスキルが高かったとしても、報連相ができなければ仕事が進みません。

コミュニケーション能力が仕事のパフォーマンスを決めるのです。そして近年もとめらているのは「聴く力」です「聴く力」強化のためのコーチング・コミュニケーション研修セミナーを開催しています。ぜひご活用ください。

【職場の人間関係を改善するコミュニケーションスキルについて】