少し早いですが、告知です。(まだ受付始まって無いようです)
 
 
2019年7月23日(火)18:00~20:00
東大阪のMOBIO(クリエイション・コア東大阪南館3階)
 
 
でセミナーを開催します。
 
セミナーのタイトルは
 
 
「生産性向上につながるコミュニケーション力講座」
~”聴く力”が生産性の高いチームをつくる~
 
 
です。
 
コミュニケーションセミナー
 
 
経営者や管理職など組織・チームをマネジメントしている方にご参加いただきたいです。
 
 
興味のある方は予定を確保しておいていただけると嬉しく思います。
 
 
セミナーについて、一方的に私がしゃべることはほとんどなく
 
 
参加者同士で考えながらディスカッションしていただくセミナーになっています。
 
 
まだ中身の詳細は検討中ではありますが(^^;
 
 
 
コミュニケーション力は会社が社員に求めるスキルとして
 
 
常に上位に来るものです。
 
 
どうしてコミュニケーション力が大切なのでしょうか?
 
 
大切と言われ続けるだけで改善されていく様子が見られないのはどうしてでしょうか?
 
 
働き方改革で労働時間の削減が進む中、短時間で生産量を増やさなければならなくなってきています。
 
 
日本企業の労働生産性はもともと低いことから、強引に生産性向上に取り組むように促す国の作戦かもしれません。
 
 
だから、生産性向上については、多くの企業でテーマになっているものだと思います。
 
 
生産性向上といえば、ITシステムの導入であったり、ファクトリーオートメーションなど生産の自動化であったり、
 
 
AIの導入などが真っ先に思いつくと思います。
 
 
その中で、どうしてコミュニケーション力強化が生産性向上につながるのでしょうか?
 
 
では、生産性の悪いチームをイメージしてみましょう。
 
 
ITシステムやAI、最新の人事評価制度が入っているとしても、このようなチームだったら生産性はどうなるでしょうか?
 
 
・定着率が低い。システムの使い方の教育が終わったと思ったら辞めてしまう。
 
 
・社員のモチベーションが低い。向上心がない。
 
 
・社員が一方的な新しいやり方の導入に反発して、故意的に作業を遅らせる。
 
 
・社員が疲れ切っている。メンタルヘルスに問題がある。
 
 
・社員から改善提案などあたらしいアイデアが出てこない。
 
 
・問題が発生しても、隠ぺい体質。
 
 
・職人気質の社員が後輩を育てない。
 
 
・コーポレートガバナンスが浸透していない。バイトテロなどが発生する。
 
 
・顧客からのクレームが多い。
 
 
などなど。
 
 
このような問題を抱えているチームの場合、最新のシステムを導入したところで
 
 
上手く機能しない可能性があります。
 
 
私はこの状態を
 
 
古いパソコンで最新アプリケーションを動かそうとするようなもの
 
 
と表現します。
 
 
パソコンのファンがずっと苦しそうに回り続けるかもしれません。
 
 
時としてフリーズして動かなくなってしまうかもしれません。
 
 
同じように、組織の状態が改善されていない状態で
 
 
無理に社員に新しい方法を導入すると、違う問題が発生する可能性があるのです。
 
 
特に経営に限らず、多くのことで事前準備が大切と言われます。
 
 
だけど人材育成、組織風土改善という事前準備は後回しにされがちです。
 
 
なぜなら、ややこしいし、数年単位の時間がかかるからです。
 
 
それでも、人材育成、組織風土改善など、チーム作りの課題からは逃げててはいけないな
 
 
ということをもう一度気づいてもらう時間にしたいと思います。
 
 
まずはどうしてコミュニケーション力が大切なのか?
 
 
それを知ってもらうことに時間をかけたいと思います。
 
 
それほ本当に大切だと思う人しか、コミュニケーション力を磨こうとしないからです。
 
 
先ほど書いたように、大切だと分かっていながら、改善していく様子が見られないのは、
 
 
大切とは口では言うが本気では思っていない。
 
 
もしくは
 
 
まわりのコミュニケーション力は低いが、自分のコミュニケーション力は高いと信じている。
 
 
のどちらかかと思います。
 
 
だからまず大切さを再認識していただく。
 
 
そして
 
 
ご自身のコミュニケーション力を再確認していただく時間にしたいなと思います。
 
 
コミュニケーション能力の再確認については、時間が無いのでできない部分が多いかと思いますが
 
 
コーチングスクールに通われるほとんどの受講生が”聴く力”の壁にぶつかります。
 
 
”聴く力”の大切さを持って帰って実践したいと思っていただけるようにしたいと考えています。
 
 
経営者、管理職の方はぜひご参加ください。
 
 
 
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銀座コーチングスクール心斎橋校(大阪)
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