モチベーションをマネジメントする人材育成方法

会社では、つねに人材の悩みが付きまといます。

社員のレベルによって、仕事の生産性が変わるからです。

 

業績アップには、優秀な人材の囲い込みが必要になってきます。

 

しかし、労働生産人口が減少傾向にあり、優秀な人材を新規に採用は難しくなってきます。

 

 

社内での人材育成に力をいれる施策がもとめれらています。

 

しかし、人材育成を力を入れたからといって、人材育成の効果は企業ごとにばらつきます。

 

さらには、人材育成を担当する人材にも左右されます。

 

 

結局は、社員のモチベーションが成長に影響を与えます。

 

 

上司が、部下のモチベーションを高められるかどうかが、人材育成に大きな影響を与えます。

 

人材育成とモチベーションの関係を説明します。

 

 

 

 

 
 
 
 
 

人材育成方法

人材育成
 
社員の人材育成をする方法として、まず思い浮かぶ人材育成手法がOJTOff-JTではないでしょうか。
 
 
 
 
 
 
 
 
 

OJTとは

職場で先輩社員から、仕事をしながら仕事を教えてもらうという人材育成方法です。
 
現場ならではのスキルなど実務を通してしか学べないものは、OJTが必要です。
 
 
 
OJTのメリット
 
・学んだ内容がそのまま仕事に活かせるので、習得が早い
 
・相対的に教育訓練費が安い
 
 
 
 
 
 
OJTのデメリット
 
・見て覚えろの先輩につくと、技術承継が進まない可能性
 
・先輩の教える能力によって、後輩のモチベーションを下げる
 
・先輩の仕事が止まるので、会社としては負担が大きい
 
・社内の情報に限定され、社外の最新の情報が得られない
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Off-JTとは

実務と異なる場で受講する人材育成研修です。
 
マナー研修やCADの使い方講座など、一般的には社外の講師が行います。
 
 
 
 
Off-JTのメリット
 
・体系的な知識が手に入る
 
・社内に無い新しい知識が手に入る。
 
 
 
 
Off-JTのデメリット
 
・仕事が止まるので機会損失が発生
 
・研修費が高額なケースが多い
 
・直後から役に立つわけでは無いので、効果が無い場合も多い
 
・研修機関によって、受講後の効果に差が生まれる
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

社員のモチベーション

デザイン思考
 
OJT、Off-JT関わらず、社員のモチベーションが低ければ、せっかく教育訓練費を使っても人材育成の効果は低くなります。
 
 
人材育成に対して、社員がモチベーション高くなる時と、下がる時、どのような差があるのでしょう。
 
 
 
 
 
 
 
 
 

モチベーションが上がる時

人材育成に対して、モチベーションが上がる時。
 
 
 
スキルを身につけて
 
・できる仕事が増える
 
・出世できる
 
・給料が増える
 
・仕事の効率が上がる
 
・資格がもらえる
 
・自慢できる
 
など
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

モチベーションが下がる時

人材育成に対してモチベーションが下がる時。
 
 
スキルを身につけて
 
・何も変わらない
 
・余計な仕事が増える
 
・研修時間中に仕事がたまる
 
・まったく興味がない
 
など
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

コーチング・コミュニケーション

コーチングスキル
 
人材育成、社員教育の問題があります。
 
 
OJT、Off-JTどちらであっても、「教えるだけでいいのか?」です。
 
 
 
小学校の頃から、大人になってからも、いろいろな先生に教わってきたと思います。
 
同じように教わってきたのに、成長に差が出るのはどうしてでしょうか?
 
 
 
 
企業研修とかやってるけど、効果無い社員もたくさんいるのでは?と感じます。
 
 
 
 
企業研修など人材育成で、重要なポイントは受講者のモチベーションです。
 
 
 
会社が無理やり受けさせているような企業研修は、人材育成の効果が出にくいでしょう。
 
 
 
そこで、上司に身に着けてほしいスキルが、コーチング・コミュニケーションです。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

コーチングとは

コーチングとは「教える」とは、逆のスキルです。
 
 
与えるのではなく「引き出す」スキルです。
 
モチベーションを「引き出す」スキルです。
 
 
 
人材育成するなら、本人がどうなりたいかを「引き出す」必要があります。
 
 
引き出すスキルが、コーチングです。
 
 
 
上司という立場上、指導する、説得するをメインに訓練されてきた人は多いです。
 
一方で、「聴く」「質問する」「フィードバック」を訓練してきた人は少ないです。
 
 
 
人は、「あーしろこーしろ」と指示されるだけでは、モチベーションが下がります。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

コミュニケーションとは

「コミュニケーションとは?」を答えられない方も多いです。
 
 
「コミュニケーションができている」とは、情報を共有できたときに初めて言えます。
 
 
 
「言ったよな!」と怒っている人は、「言ったつもりになっているだけ」でコミュニケーションができていません。
 
「部下が報告・連絡・相談に来ない」という人も、コミュニケーションができていません。
 
 
 
 
コミュニケーション力が強い上司には、部下は喜んで相談します。
 
 
 
 
コミュニケーションは、「話す力」と「聴く力」があって、初めて成り立ちます。
 
 
 
「話す力」はレベルが高いのに、「聴く力」のレベルが低い管理職が多いです。
 
 
 
この「聴く力」を強化したものが、コーチング・コミュニケーションです。
 
 
 
 
 
 

【コラム】部下のモチベーションを下げるタイプの上司にならない

 

 

 

 
 

人材育成の前に社員のモチベーションをアップする

品質問題
 
せっかくお金と時間をかけて人材育成をするなら、人材育成の前に、社員のモチベーションをアップしてください
 
 
 
社員のモチベーションをアップするには、上司のコミュニケーション力が欠かせません
 
 
 
上司のコミュニケーション力をアップさせるために、コーチング・コミュニケーションの習得をオススメします。