コーチング・コミュニケーション

経営課題のほとんどがコミュニケーションの問題で発生しているといっても過言ではありません。会社を成長させるには、コミュニケーションの改善が必須条件となります。

 

 

・指示命令が通らない
・報連相が行われない
・パワハラ、セクハラ
・人間関係
・意見が出てこない
・スキルを教えられない
・YESマンだけが集まる
・失敗すると責められる
など

 

 

コミュニケーションのあり方によって、企業風土、職場環境は良くも悪くもなります。

 

コミュニケーション不全はインターネットの普及とともに広がっています。

 

コミュニケーションツールが増え、インターネットの通信速度が速くなったことからコミュニケーションが活発に行われているように感じるかもしれません。

 

 

例えば
社員が「企画書作成してきました」と言ってきたとき。
・いいね!やってみよう!
・余計なことするな
どちらが正しいコミュニケーションでしょうか?

 

 

前者は失敗して大きな損失が発生するかもしれません。後者は社員のモチベーションが低下し消極的な組織になるかもしれません。

 

コミュニケーションは複雑です。叱るのが良いのか、褒めるのが良いのかも相手によって変わります。

コミュニケーションの本質を理解していないと、間違ったコミュニケーションのまま通信速度が速くなってしまいます。

 

近年、毎年のように精神疾患による労災申請が増加しています。ストレスの多い組織が増えていることを意味します。

チームワークの良い職場環境づくりのために、コミュニケーションを基本から学びませんか。

 

 

【コーチング・コミュニケーション企業研修の体験セミナーはこちら】

 

 

経営者・社員のコミュニケーション能力が会社を変える

コーチング大阪コミュニケーション
 
職場内のコミュニケーションの質が会社に与える影響は大きくなります。
 
 
社員の提案に対して、「それは難しいからやめとこう」「やってみよう!」どちらのコミュニケーションをとるかで会社の将来が決まります。
 
 
 
 
 
 

コミュニケーション能力不足によって発生する問題

管理職のコミュニケーション能力によって、部下のストレス・モチベーションが大きく変動します。
 
会社で発生する大きなストレス要因は「人間関係」です。社員が退職する理由の上位も「人間関係」です。
 
 
「人間関係」はコミュニケーションの質が低下すると悪化します。社員のモチベーションを大きく下げる場合があります。
 
さらには、コミュニケーションがスムーズに行われなず、仕事が進まなくなるケースがあります。
 
 
コミュニケーションが無くなると、組織がバラバラになり、成果が出せなくなります。
 
 
 
 
 
 

コミュニケーション能力強化によって得られる効果

コミュニケーション能力が強化されると、上述した問題が逆の効果として現れます。
 
 
ストレスが減少し、モチベーションが高まり、定着率が向上し、組織に一体感が生まれます。コミュニケーションがスムーズに行われるので、生産性が高まります。
 
 
組織力を強化するには次の3要素を強化する必要があります。
 
・共通目的
コミュニケーション
・協働意欲
 
コミュニケーション能力は組織論の観点からも重要なのです。
 
 
 
 
 
 
 
 

コミュニケーション能力とは

コーチング・コミュニケーション
 
「コミュニケーションとは何か?」を正確に理解している方は少ないです。「伝えること」と認識している方が多いです。
 
多くの方が忘れていますが「話す力」と「聴く力」の双方向があって、コミュニケーションは成立します。
 
 
 
 
 
 

話す力・伝える力

「コミュニケーション力をつけろ」というと「話す力」を磨く方が多いです。
 
「スピーチ力」「プレゼン力」「説得力」「交渉力」相手に理解してもらうのにどのように伝えるかを磨きます。
 
 
それでも相手に伝わらないケースがあるからと、「話す力」をさらに磨こうとします。
 
 
相手に伝える前に大切なポイントがあります。
 
 
相手に理解してもらうには、相手を理解して言葉を選ばないといけないのです。
 
小学生に伝えるには、小学生にも理解できる言葉を使わないといけません。相手を理解するには「聴く力」が大切なのです。
 
 
 
 
 
 

聴く力

「聴く力」を強化してください。そう言われると多くの方が何をしたらよいか戸惑います。
 
 
「聴く力」の捉え方は、人によってさまざまです。ここでは「聴く力」がある人ほど、「相手が本音でたくさん話す」とします。
 
 
「聴く力」がある人は、相手を理解できやすくなります。相手が理解できる言葉で伝えられます。
 
成功体験の多い管理職ほど、自分基準でものを見るようになり、相手の話に聴く耳を持たなくなりがちです。
 
 
 
 
 
 
 
 
 

コーチング・コミュニケーション

コーチング・コミュニケーション
 
「聴く力」を強化するスキルが、コーチング・コミュニケーションです。コーチングを取り入れたコミュニケーション手法です。
 
 
 
 
 
 

コーチングとは

コーチングとは「傾聴」「質問」「フィードバック」で構成されるコミュニケーションスキルです。簡単に言うと「相手から本音を引き出すスキル」です。
 
 
コーチングをマスターすると、「聴く力」が強化されます。コーチングスキルオススメする理由は、「聴く力」強化だけではありません。
 
 
 
 
 
 
 

コーチング・コミュニケーションメリット

コーチング・コミュニケーションを取り入れると「聴く力」が強化され、コミュニケーション力が強化されます。そして、次のようなメリットがあります。
 
 
 
・社員のモチベーションが高まる
・社員のストレスが減る
・組織の一体感が増す
・仕事がスムーズに進み、生産性が高まる
・コーチングスキルにより部下の成長が促される
・働きやすい職場になる
・定着率が高まる
・業績が改善する
 
 
 
組織の一体感が生まれ、チームの生産性は大きくなります。組織風土を改善したいと考えるならコミュニケーション能力の強化は必要です。
 
 
 
 
 
 
 
 

コミュニケーションが活発な職場にしよう

事業承継
 
「誰も意見を出さない職場」より「みんなが活発に意見を出す職場」の方が生産性が高いのは明らかです。
 
みんなが発言しやすい職場にするには、コーチング・コミュニケーション研修を受講してください。
 
 
 
 
 
 
 

コーチング・コミュニケーション研修について

企業研修・各種セミナー
 
コーチング・コミュニケーション研修は【聴く力】強化を重視しています。
 
 
コミュニケーションは【話す力】と【聴く力】で構成されていますが、多くの方が【聴く力】を強化する方法を学んだ経験がありません。
 
 
【聴く力】を強化するだけで、コミュニケーションの質は大幅に良くなります。
 
コミュニケーション力強化とともに、コーチングスキルも身につけられる研修となっています。
 
 
 
 
 
 

3種類のコーチング・コミュニケーション研修

◇コーチング・コミュニケーション入門セミナー

 目的:コーチングって何?コミュニケーションって何?を理解する。
 形式:セミナー会場など
 時間:2時間
 定員:6人
 
 
 

◇コーチング・コミュニケーション・プラクティショナー研修

 目的:コーチングセッションができるようになる。
 形式:企業研修
 時間:20時間(4時間×5回)
 定員:16人
 【詳細は下記↓に記載しています】
 
 
 

◇コーチング・コミュニケーション・トレーナー研修

 目的:コーチング・コミュニケーションをマスターし、さらに教えられるようになります。
 形式:企業研修
 時間:48時間(4時間×12回)
 定員:16人
 【詳細は下記↓に記載しています】
 
 
 
 
 
 
 

★コーチング・コミュニケーション・プラクティショナー研修

人事評価制度
 
【目的】
 ・コーチングセッションができるようになる
 ・聴く力を意識したコミュニケーションが取れるようになる。
 
 
 
【対象者】
・新入社員
・パート
・契約社員
・アルバイト
など企業研修形式で行います
 
 
 
【カリキュラム】
20時間(4時間×5回)
 
01 コーチング・コミュニケーション入門
02 コーチングの基本スキル
03 GROWモデル
04 コーチングセッション1
05 コーチングセッション2
 
 
 
【料金】
10万円(税抜き)×受講者数
※16名まで    
※交通費・会場費はお客様負担になります。
 
 
 
【注意事項】
※代金は全額前払いです。
※受講開始後のキャンセルは不可です。。
※クラスの日程は、事前に打ち合わせで決めます。月1講座が目安です。
 
 
 
 
 
 
 

★コーチング・コミュニケーション・トレーナー研修

コーチングスキル
 
【目的】
 コーチング・コミュニケーションをマスターし、さらに教えられるようになります。
 
 
 
【対象者】
・経営者
・役員
・管理職
など企業研修形式で行います。
 
 
 
【カリキュラム】
48時間(4時間×12回)
01 聴くコミュニケーション基礎①
02 聴くコミュニケーション基礎②
03 聴くコミュニケーション基礎③
04 コーチング基礎①
05 コーチング基礎②
06 コーチング基礎③
07 コーチング応用①
08 コーチング応用②
09 コーチング応用③
10 コーチング発展①
11 コーチング発展②
12 コーチング発展③
 
 
 
【料金】
1名あたりの価格:31万円ー[参加人数]万円(税抜)
※16名まで    
※交通費・会場費はお客様負担になります。
 
 
〇参考:1名あたりの価格例
1名で参加の場合:30万円(税抜)
16名で参加の場合:15万円(税抜)
 
 
   
【注意事項】
※代金は全額前払いです。
※受講開始後のキャンセルは不可です。
※クラスの日程は、事前に打ち合わせで決めます。月2講座が目安です。