社員のメンタルの強化、ストレス対策などがもとめられています。メンタルの鍛え方について、マインドフルネスによる集中力強化やリフレーミングの方法を説明します。

チームの一体感を高めるには、メンバーにとって魅力的なチームの共通目的があり、メンバー間で情報共有がスムーズにできるコミュニケーション能力が必要です。

社員のコミュニケーションをスキルアップするにはどうすればよいのか？指示命令、報連相、議論、交渉など、仕事ではコミュニケーションスキルがもとめられます。能力を高めるには「聴く力」の強化が欠かせません。