アジャイル経営の特徴とメリット・デメリット

コーチング・コミュニケーション
アジャイル経営が話題になっています。外部環境の変化に合わせて、意思決定の精度とスピードが求められる時代に最適な経営手法です。アジャイル経営のメリットはスピードです。まず意思決定して、行動します。状況に合わせて意思決定を修正ながら行動を続けます。そのため、経営スピードは、従来の経営手法より格段に速いです。
 
そしてこの手法の特徴の大きなデメリットは、失敗を受け止めなければならない点です。とりあえず行動すれば、失敗がつきものです。しかし、失敗に学んだから経営が強化されるとも言えます。失敗を恐れる保守的な日本企業が苦手な経営手法です。しかし、課題は競合企業がアジャイル経営を採用したときです。
 
アジャイル経営に勝つためには、アジャイル経営の採用しかないからです。アジャイル経営について解説していきます。
 
 

 

アジャイル経営

コーチング大阪コミュニケーション
 
アジャイル経営とは、簡単に言うと、意思決定と行動を素早く繰り返す経営です。経営スピードが求められる現代では、重要な考え方です。
 
 

アジャイルとは

アジャイルとは、ソフトウェア開発手法のアジャイル開発からきています。キャッシュレスシステムやスマートフォンなど、ソフトウェアの世界はどんどん規模が大きくなっています。そのため開発期間が長くなってきました。
 
そこで問題が起きます。
 
当初企画したソフトウェアを作ろうと思って始めたけど、完成のころには、その企画が古くなってしまう問題です。そこで企画をしなおし、作り直していたら、ツギハギのようなソフトウェアができてしまいます。そのようなソフトウェアは、とても非効率ですし、不具合を起こしかねません。
 
そこで生まれた新しい開発手法がアジャイル開発です。企画を作りながら、同時にソフトウェア開発も進める手法です。最初から企画がどんどん変更されるのを前提に開発を行うので、開発スピードも品質も向上します。
 
経営の世界も同じく変化に迅速な対応が求められます。企画しても、すぐに古いものになります。外部環境など条件がどんどん変更されるのを前提に経営を行っていくのがアジャイル経営です。環境変化に柔軟に対応できる経営が、アジャイル経営のメリットです。
 
 
 

従来の経営手法の問題点

古いタイプは、ソフトウェア開発では、ウォーターフォールモデル型になります。最初に作った仕様に基づいて、最後まで作りきってしまいます。それに不都合があっても、途中変更しません。
 
経営で例えると、3年計画を立てたすると、外部環境が変わろうと、最初の計画で最後までやり切ってしまいます。外部環境が変化した場合、それに対応できない経営手法になります。日本では、まだまだ多い経営手法だと感じます。
 
大企業になればなるほど、問題になるとわかっていても誰も指摘しない問題がおきます。承認のハンコがたくさん必要だったり、経営戦略をもう一度練り直す必要があり、大変だからです。そうなるとスピード感が無い、会社になってしまいます。
 
 
 
 
 

アジャイル経営の壁

公平理論
 
アジャイル経営の手法はインターネットで調べると数多く出てきます。導入した方が良い理由も、方法もわかっているはずなのに、どうして導入しないのでしょう?導入しないのでは無く、導入できないのです。
 
 
 

失敗を恐れる社風

アジャイル経営を取り入れるときは、従来の経営から大幅な変更が必要です。ほとんどの会社が昔からのやり方を好みます。昔からのやり方が安全だと感じるからです。「もし失敗したらどうするんだ?」が決まったセリフだったりします。
 
アジャイル経営は失敗や戦略の変更が前提で行います。失敗を恐れているかぎり、取り組む事が難しいです。経営者がやる気になっても、社員がやりたくない場合も難しいでしょう。失敗したら評価が下がるからです。
 
 
 

発言が少ない社風

発言が少ない社風、発言しづらい社風もアジャイル経営の導入は難しいです。もっとこんな風にした方が良いとアイデアを持っている社員が存在すると思います。アジャイル開発を導入したいと思っている社員もいるかもしれません。
 
もし発言しても否定される、怒られる、できると証明しろと言われる。もしくは言ってしまうと、責任を押し付けられる。などなど、発言しづらい環境にあれば、誰も「アジャイル経営をやろう」とは言いません。コミュニケーションの質が悪い組織は、アジャイル経営はできません。
 

 
 

チャレンジ精神のある組織風土へ

廃業
アジャイル経営を取り入れようと思うと、まずチャレンジ精神のある組織風土に変える必要があります。チャレンジ精神を高めようと思うと、チャレンジにメリットがある、チャレンジしても安全な環境を作る必要があります。
 
 
 

経営者の意識を変える

アジャイル経営を取り入れようと思った時、多くのエネルギーが必要です。上に書いたように、部下がやりたくても、経営者が否定的であれば難しいです。トップダウンで変えていくしかありません。
 
取り入れると、経営者は素早い意思決定を次々にもとめられます。それは経営者にとってはとてもストレスになります。経営者が意思決定をサポートするような仕組みも大切です。
 
 
 

コミュニケーションを活発に

アジャイル経営では、現場の声を素早く吸い上げて、経営に反映する対応がもとめられます。現場の人材が、発言しても何も変わらないなと感じていたり、発言したとき責任を押し付けられるなど、デメリットがあれば発言しなくなります。
 
誰もが自由に発言しやすい環境をつくると、経営判断に使える情報が増え、意思決定の精度が上がります。
 
 
 
 

経営判断のスピードが将来を決める

事業承継
アジャイル経営の導入は難しく感じるかもしれません。ただし、欧米や中国の経営スピードについていけなくなっている日本は、アジャイル経営がもとめられています。アジャイル経営を行っている会社に勝とうと思うなら、それを上回る経営手法を導入しなければいけません。
 
いきなり100%アジャイル経営を導入の必要がありません。1%でも前進させる行動が大切です。