部下のモチベーションを下げる上司にならない

会社という組織で仕事をするなら、社員のモチベーションは欠かせません。

社員の主体性、積極性の有無によって、チームワークの強さが変わるからです。

チームワークの強さは、仕事のスピードに影響します。

上司にとって、部下のモチベーションマネジメントは大切な仕事です。

多くの上司が、部下のモチベーションが低いと悩みます。

そして、本人のやる気の問題と考えがちです。

正しいかもしれませんが、間違っていた場合、それは問題となります。

もし、上司が原因である場合、部下の責任にしているかぎり、改善されることはありません。

例えば。

学生時代を振り返って、好きな教科、嫌いな教科があったと思います。

苦手な教科が生まれたのは、学生本人が原因でしょうか？それとも先生の原因でしょうか？

本人が原因の場合もあったかもしれませんが、「授業が面白くなかった」などもあるのではないでしょうか。

上司や先輩が部下のモチベーションを下げてしまう場合があります。

仕事をスムーズに進めるには、部下のモチベーションを高める上司にならなければなりません。

大切なのは、部下との関わり方です。

上司ならではのコミュニケーション能力がもとめられます。

【コラム】部下が退職を決意する前にモチベーション低下の理由に気づく方法

社員のモチベーションアップが重要

社員のモチベーションアップが重要です。

スポーツでもなんでも、チームメンバーの能力が同じであれば、モチベーションの差が勝敗を決めます。

どんなに能力の高い人材を採用したとしても、モチベーションが低ければ生産性が低くなるでしょう。

人材という経営資源を効果的に活用するためには、社員のモチベーションマネジメント能力が必要です。

生産性改善

少子高齢化による労働人口の減少。

働き方改革による労働時間の削減。

少ない人数、少ない時間で、高い成果を得る、生産性改善が企業にもとめられています。

生産性改善には、社員のモチベーションアップが欠かせません。

「やる気ないチーム」と「やる気いっぱいのチーム」

同じ作業でも、成果が異なります。

社員のモチベーションの高さに、会社の業績が左右されるのです。

会社が成長させられるかは、社員のモチベーションをアップできるかにかかっています。

離職率改善

労働人口が減少傾向にある中で、離職率改善は大きな課題です。

貴重な人材が退職すると、それだけで生産性がダウンします。

離職率が高まる要因は、会社でのストレスの増加です。

ストレスが増えて、モチベーションが大きく低下した結果です。

モチベーションが下がりきった結果、退職へとつながってしまいます。

離職率を改善するためにも、社員のモチベーションアップが必要です。

【コラム】コミュニケーション能力とは-仕事で必要とされる理由と高める方法

社員のモチベーションを下げる上司

社員のモチベーションを下げる要因は何でしょうか？

ストレスが増加し、モチベーションが下がりきった結果、社員は退職を決断します。

「会社の退職理由ランキング」「職場のストレス要因ランキング」を調べてみてください。

おそらく「上司との人間関係」が目に付くのではないでしょうか。

社員のモチベーションをアップするには、「上司との人間関係」を改善する必要があります。

やりがい搾取

「やりがい搾取」という言葉あるそうです。

権限を使って、部下に雑用を押し付けます。

当然、部下のモチベーションを下げます。

部下がやりがいを感じるように仕事を任せているか。

上司の責任です。

「部下は、上司に従うのが当然」という考え方では、部下のモチベーションは下がるでしょう。

人間関係が全ての原因

会社を退職する理由、職場のストレス要因のどちらも、上司との人間関係が大きな課題となっています。

・仕事に対して評価をしてくれない

・すぐに否定、批判をしてくる

・雑用ばかり任せてくる

・指示命令が締め切り間際にくる

・発言がコロコロ変わる

・いつもイライラしている

・リーダーシップがない

このような行為が、部下にストレスを与えます。

結果、モチベーションを下げます。

社員のモチベーションを高めるには、上司との人間関係を改善しなければなりません。

部下のモチベーションをアップする

部下のモチベーションをアップするには、まず人間関係改善から取り組むのが大切です。

しかし、人間関係改善はすぐにできません。

人間関係を改善するには、コミュニケーション能力の改善が大切です。

しかし、コミュニケーション能力の改善はすぐにできません。

コミュニケーションが課題と言われ続け、数十年経過した今でも、課題としてありつづけています。

業務を優先し、後回しにされる結果でしょう。

コミュニケーションの改善は難しいのです。

2，3年はかかると考えて、他の業務と並行しての継続が重要です。

コミュニケーション能力の強化

人間関係を改善するためには、コミュニケーション能力の強化が必要です。

「コミュニケーション能力を強化する」方法として、多くの方が、「話す力」を強化しようとします。

どのようにしたら部下を説得できるかを考えます。

部下をどうにかして指示に従わせようとします。

どんなに上手く伝えたところで「雑用」は「雑用」です。

部下からしたら、「あの手この手でうまく利用しようとしてるな」と感じるだけです。

不信感を強化する可能性があります。

大切なのは「聴く力」の強化です。

相手の話を聴かずに、一方的に自分の意見を通そうとするから衝突するのです。

話を聴かないから、部下は「わかってくれない」と不満を持つようになるのです。

上司には、「相手の話を聴く力」がもとめられます。

コーチング・コミュニケーション

「聴く力」が重要です。

しかし、多くの方が「聴く力」の強化方法を習ったことがありません。

「ちゃんと聴きなさい」と言われるぐらいです。

「聴く力」の強化方法は、コーチング・コミュニケーションをオススメします。

コーチングスキルを取り入れたコミュニケーションスキルです。

コーチングとは、聴く力に重点を置いたコミュニケーションです。

傾聴力、質問力、フィードバック力で構成されます。

コーチングで重要なのは、信頼関係です。

信頼関係構築方法を学べます。

信頼関係は人間関係改善につながります。

社員のモチベーションアップには、人間関係改善が欠かせません。

【コラム】チームワークの一体感を醸成するコミュニケーション方法

部下のモチベーションを高めよう

社員の働く環境が大きく変化しつつあります。

人手不足、働き方改革、副業解禁、グローバル化、終身雇用制度の廃止など。

人材の流動化が進めば進むほど、チームをまとめる管理職の責任は大きくなります。

チームマネジメント能力がもとめられます。

チームマネジメントで重要となるのが、コミュニケーション能力です。

メンバーのモチベーションをうまく引き出さなければ、協力を得られないからです。

コミュニケーション能力をアップして、部下のモチベーションを高められる上司になりましょう。