エンパワーメント、権限委譲、リーダーの立場になると常に耳にするキーワードです。エンパワーメントに失敗して、社員の高齢化や技術承継の問題、後継者不足などが発生しています。とても重要なエンパワーメントですが、上司個人の努力だけではうまくいかない場合があります。会社全体でエンパワーメントが進むように仕組み化が大切です。

従業員エンゲージメント(帰属意識)を高める方法について説明します。働き方改革、終身雇用制度の崩壊、就活ルールの廃止など、働く人の仕事への価値観の変化が大きくなっています。

働き方改革で大切なのは、ただ労働時間を減らして、格差をなくせば良いという制度では無いです。ストレス要因を減らし、メンタルヘルスの改善が無ければなりません。

従業員エンゲージメント(帰属意識)の向上を高めるのに従業員満足度（ES)が注目されています。従業員満足度を向上する方法について説明します。離職率を改善するためにも重要です。

ビジネスの世界は人間で構成されています。社員も顧客も人間です。上司と部下の人間関係も重要です。ビジネスの世界で効率よく仕事を進めるには、心理学の知識があると有利です。