コミュニケーション能力とモチベーションアップ方法

仕事はチームで行うケースがほとんどです。

チームワークの強さによって生産性、成果がかわります。

 

チームのリーダーは、チームワークの強化が求められます。

 

チームメンバーと積極的にコミュニケーションをとり、モチベーションを引き出さなければなりません。

仕事のチームワークづくりの方法について説明します。

 

 

【コラム】バーナード組織の3要素~共通目的・協働意欲・コミュニケーション

【目次】

 

チームワークに必要な要素

コーチング・コミュニケーション

チームワークに必要な要素について説明します。

基本的に組織の3要素、共通目的、協働意欲、コミュニケーションから考えます。

 

 

 

 

 

モチベーション

チームワークにはメンバーの積極的な協力が必要です。

 

組織の3要素でいうと、協働意欲、モチベーションをいいます。メンバーがやる気を無く、自分勝手に行動するとチームの雰囲気が悪くなります。

 

チームワークをよくするには、メンバーの協働意欲を引き出すモチベーションが必要です。

 

 

 

 

 

コミュニケーション

チームで行動する以上、コミュニケーションが欠かせません。

 

メンバーが何をしているかわからない状態は、非効率になる可能性があります。

 

仕事を分担せずに、全員が同じ仕事をしていたら、誰も担当していない仕事が存在するかもしれません。

報連相が行われないのであれば、問題が隠蔽される可能性があります。

 

チームワークを発揮するにはコミュニケーションが欠かせません。

 

 

 

【コラム】連鎖退職とは~若手社員が連鎖退職する原因と対処方法

 

 

 

 

チームワークが生まれない理由

コーチング・コミュニケーション

チームワークが生まれない理由について説明します

組織の3要素のどれかが欠けているので、協働意欲の低下が考えられます。

 

 

 

 

 

リーダーシップの欠如

リーダーシップの欠如がチームワークを弱くします。チームには共通目的を示すリーダーシップが必要です。

 

リーダーシップがないと、メンバーは迷い不安に感じます。

リーダーは状況に応じて、的確に意思決定をし、責任を負います。

 

迷って決められないリーダー、責任をメンバーに転嫁するリーダーはメンバーのモチベーションを下げます。

 

 

 

 

 

聴く力コミュニケーションの欠如

リーダーを始め、メンバーのコミュニケーション能力の欠如もチームワークを弱くします。

特に重要なのが聴く力コミュニケーション能力です。

 

ワンマンの上司はリーダーシップがあるように感じるかもしれませんが、メンバーの成長を止めてしまう可能性があります。

 

メンバーが自由に発言できないと、メンバーは上司の指示待ちになります。

 

また、上司の顔色をうかがいながら仕事をするようになります。メンバーが自由に発言できるようになるには、上司の聴く力コミュニケーション能力がもとめられます。

 

 

 

 

 

 

 

 

チームワークをアップする

コーチング・コミュニケーション

チームワークを強化するモチベーションアップ、コミュニケーション能力アップについて説明します。

どちらも基本となるのは聴く力コミュニケーション能力です。

 

 

 

 

 

コミュニケーション力アップ

コミュニケーション能力アップ方法について。

コミュニケーション能力アップというと、多くの方が「話す力」ばかりに気をとられます。

 

「伝え方が悪いのじゃないか」「どうしたら説得できるだろうか」と考え、「話す力」ばかり磨こうとします。

 

しかし、コミュニケーション能力は「話す力」だけでなく「聴く力」が必要です。

 

「聴く力」の強化方法として、コーチングスキルのトレーニングをオススメします。コーチングとは、聴くに重点をおいたコミュニケーションスキルです。

 

 

 

 

 

モチベーションアップ

モチベーションアップ方法について。

多くの方が勘違いしているのが、「モチベーションを出せ」と言ってもモチベーションは高まりません。

 

やりたくない仕事を「やる気を出せ」と言われてもやる気は出ないでしょう。

モチベーションアップするには、「何のため」にそれをやるのか知る必要があります。

 

加えて「何のため=自分にメリット」と結びつけないといけません。

上司のためにはなるけど、自分には何のメリットもなければモチベーションは高まりません。

 

しっかりメンバーとコミュニケーションをとって「何のため=自分にメリット」の結びつけが大切です。

 

 

 

【コラム】公平理論とは~社員のモチベーションマネジメント方法~

 

 

 

 

チームの生産性を最大化しよう

コーチング・コミュニケーション研修セミナー

管理職になって部下を抱えるようになるとチームビルディングがもとめられます。

チームワークを強化しワンチームを作り上げなければなりません。

 

なぜなら管理職の責任は、チームの成果の最大化だからです。

 

チームワークをよくするには、コミュニケーション能力が基本となります。

チームビルディングのコーチング・コミュニケーション研修セミナーを開催しています。

 

【コーチング・コミュニケーション入門セミナー】