戦略的思考研修セミナー~コーチングで考える力を強化~
新型コロナウイルスの感染拡大の影響が広がっています。
予想外の事態ですが、そもそも未来を完全に予測はできません。
地政学リスクが無かったとしても、競合企業の予想外の行動によって大きな影響もあります。
予想外の事態が発生することを前提に、経営を考えなければなりません。
状況の変化に対して、場当たり的に意思決定を行うのか、戦略的に意思決定を行うのかによって会社の将来は大きく左右されます。
経営者、管理職の戦略的思考の強化は大きな課題です。
戦略的思考というと、ランチェスター戦略やポーターの基本戦略など、経営戦略のフレームワークの学びを重視されるかもしれません。
特にMBAを持っている経営者は、戦略には詳しいでしょう。
大切なポイントは、フレームワークを「知っている」と「使える」は異なるという点です。
フレームワークは1日で学べるかもしれませんが、使える思考力はいきなり向上しません。
同じフレームワークを学んだ人なら、同じ戦略を考えられるわけでは無いです。
戦略的思考を単発のセミナーを受講しただけで、いきなり業績が良くなるならどの会社も苦労しないでしょう。
戦略的思考の強化自体が、戦略的である必要があります。
戦略的思考を強化するコーチング・コミュニケーション研修セミナーを開催しています。
コーチング・コミュニケーションが戦略的思考強化に効果的である理由を説明します。
【コラム】コーチングの勉強方法~コーチングの資格は独学でも取得できる?
【目次】 |
会社の成長には戦略的思考が必要
会社を成長させていくには戦略的思考が必要です。
場当たり的な戦略ではコロナウイルス感染拡大などによる影響を大きく受けてしまいます。
思考力に左右される
会社ではさまざまな経営課題にぶつかります。
そして、その経営課題の解決のアプローチは社員それぞれ異なります。
経営課題の解決力は社員の思考力に左右されます。
例えば、新型コロナの影響により稼働が減った場合、社員を休業させる経営者もいれば、社員教育を強化する経営者もいます。
新型コロナの影響を大きく受ける会社、影響が小さい会社は、これまでの戦略的思考に大きく影響を受けます。
広く深い視野で考えられる社員もいれば、短絡的に意思決定する社員もいます。
また問題を問題として気づかない社員もいるでしょう。
未知の課題の解決
未知の課題に対するリスクマネジメントは戦略的に行う必要があります。
なぜなら経営資源(人、物、金)の制限があるからです。
また時間的な制約があります。
飲食店を経営していて、1店舗目が好調だったからと、一気に10店舗も店舗拡大したとします。
上手くいく場合もありますがが、多くの場合、社員の育成が間に合わなかったり、集客が上手くいかなかったりが発生します。
いきなりステーキはこのような状況だったのかもしれません。
問題のある店舗への対応へ追われ、好調だった店舗へのサービスが薄くなり顧客離れを引き起こす場合もあります。
企業経営は思うようにいかないケースがほとんどです。
戦略的思考が必要です。
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戦略的思考ができない理由
日本企業は戦略的思考、考える力が弱くなっているように感じます。
原因は、失敗を許さない文化にあると考えられます。
失敗を恐れる
失敗するとペナルティが与えられるような仕組みはないでしょうか?
指示を待って行動するのが当たり前になってくると考える力が弱くなります。
しかし指示に従っているうちは、失敗しても指示した人の責任にできるから安心です。
上司自身も会社が決めたからと、会社の決定を仲介するだけの役になる場合もあります。
また、部下に勝手に動かれて失敗されると困るので、指示に従うように強制しがちです。
そうして、思考力が低下していきます。
集団の凝集性
また、会社という組織に所属していると、集団心理が働きます。
集団の凝集性と呼び、同調圧力のような力が働きます。
反対意見を言わせないような力が働き、議論が行われず意思決定が短絡的になりがちです。
戦略的思考のコーチング・コミュニケーション
戦略的思考ができないと、会社経営は失敗につながる可能性があります。
なぜなら競合他社が存在するからです。
失敗しないように失敗しないようには、それが失敗につながります。
競合他社が戦略的思考で攻勢をかけてくるところに、場当たり的に対応していては競争に勝てなくなります。
戦略的思考力を高めるのに必要なのは、「問」を持ち続ける力です。
意思決定の精度を高める
戦略的思考力を高める方法として、エグゼクティブコーチやビジネスコーチをつける方法があります。
コーチングとは、コーチから質問を投げかけてもらうことによって、物事を広く深く考えるサポートをしてもらうものです。
深く考えるによって、意思決定の精度とスピードが向上します。
例えば、コロナウイルス感染拡大の前から、「このような不測事態が発生したらどのように対応しますか?」という質問をもらっていたら戦略的に準備が可能となります。
「考える」習慣をつけることにより、自然に「こんな場合は?」など「問」がわいてくるようになります。
情報収集力を強化する
戦略的意思決定をするには、意思決定の根拠となる情報が必要です。
コーチングは学ぶと、情報収集力の強化ができます。
コーチングスキルとは「聴く力」を強化するスキルです。
コミュニケーションには「話す力」と「聴く力」が存在します。
「話す力」が情報発信力とすれば、「聴く力」は情報収集力です。
指示命令や説得力など「話す力」の強い上司は、部下を黙らせるかもしれません。
部下がもっと自由闊達に発言できる環境を作るには上司の「聴く力」が必要です。
【コラム】傾聴力・質問力とは~コーチングスキルを活用したトレーニング方法
コーチング・コミュニケーション研修セミナー
会社を経営して企業間競争に勝ち抜くには、戦略的思考力を身につける必要があります。
戦略的思考とは、いかにこちらのダメージを最小限にして勝利をつかむかを考える力です。
ところで、戦略思考セミナーを受講したら、いきなり戦略的な思考力が身につくと思っていませんか?
戦略的思考は、一朝一夕に身につくものでは無いです。
知っているはずの大企業でも経営不振に陥っています。
戦略的思考はトレーニングが必要なのです。
戦略的思考強化につながるコーチング・コミュニケーション研修セミナーを開催しています。