コーチング型とティーチング型の違い-人材育成研修セミナー活用方法

コーチング・コミュニケーション

働く環境が大きく変化しています。つい最近まで人手不足だと言っていたのが、コロナウイルスの感染拡大によって失業者が増える可能性が出てきました。企業としては、最小の人員で、最大の成果を目指す体制を常に考え続けなければいけません。

そのためには、社員の能力アップが欠かせません。人材育成研修セミナーも数多くあるため、活用することをオススメしますが、逆に数が多すぎてわかりにくいかもしれません。本コラムでは、コーチング型とティーチング型の違いについて説明します。

【人材育成の効率アップするコミュニケーション研修セミナー】

【目次】

 

人材育成研修セミナーの2つのタイプ

コーチング・コミュニケーション

人材育成研修には、さまざまな種類があります。それらを大きく2つのタイプに分けてみます。ティーチング型とコーチング型です。

 

ティーチング型の人材育成研修

一般的な座学タイプの人材育成研修です。先生が一方的に、先生の知識を教えてくれるタイプです。国の法律や制度、新しい技術の説明など、先生の方が明らかに知識を持っている場合に成立する人材育成研修です。

 

コーチング型の人材育成研修

ワークショップタイプの人材育成研修です。先生がファシリテーターとなり、参加者同士で答えを考えていくタイプです。新商品開発やコミュニケーション、さまざまな社内の課題解決など絶対的な正解が無いテーマを扱う人材育成研修です。

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人材育成研修セミナーのティーチング型の限界

コーチング・コミュニケーション

人材育成研修セミナーについて、ティーチング型、コーチング型どちらもメリット・デメリットが存在します。しかし、近年はティーチング型への限界が指摘されています。

 

何回教えてもできないのは何故?

日本人はティーチング型の方がなじみが強いです。学校では、先生が教壇に立って一方的に教えるティーチング型が行われています。

しかし、先生がしっかり内容を教えていたとしても、生徒ごとに成績にばらつきが出ます。何回教えても点数が上がらない人がいます。

ティーチング型の人材育成研修セミナーは、効果が無い人には、何回受講させてもお金と時間の無駄になる場合があります。

 

考える力が失われる

ティーチング型は答えを最初に教えてしまうので、受講者側は考えなくて済みます。逆にいうと考える機会を失い、考える力を失います。

そのため、「教えてもらってないことはできません」と言いだします。社員の主体性を育てられないことが、ティーチング型の人材育成研修セミナーの限界です。

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人材育成研修セミナーにコーチング型を取り入れる

コーチング・コミュニケーション

ティーチング型の人材育成研修セミナーのデメリットを補完するため、コーチング型も取り入れることがオススメです。国も詰込み型教育、暗記型教育といわれる、ティーチング型のみに頼ることを問題視しています。

センター試験が廃止され、課題解決能力を問う試験方法に変わるのもそのためです。また、学校ではアクティブラーニングというコーチング型の授業が導入され始めています。

 

アクティブラーニング

アクティブラーニングとは、名古屋商科大学のホームページで次のように紹介されています。

アクティブラーニング(Active Learning)とは、参加者を中心とした学修を指し、ケースメソッドはその代表的な手法として知られています。欧米ではアクションラーニング、もしくは参加者中心型学修(Participant Centered Learning)などと呼ばれ、高校生、大学生、社会人、企業幹部など幅広い層を対象とした教育手法として確立されています。
(出典:名古屋商科大学「アクティブラーニングとは」:https://www.nucba.ac.jp/active-learning/)

あるテーマに対して、先生がファシリテーターとなり、受講生がグループワークを行うものです。グループ毎に解決方法を考え、グループ毎に発表し合います。グループで考えて答えを導くため、考える力とコミュニケーション能力が養われます。

 

コーチングスキルそのものを学ぶ

コミュニケーション能力強化の方法として、コーチングスキルそのものを学ぶことをオススメします。コーチングとは聴くに重点を置いたコミュニケーションスキルです。

コーチングスキルとは「傾聴」「質問」「フィードバック」で構成されるスキルです。コーチングスキルを磨くことで、「相手に考えて話してもらう」を促すことができるようになります。管理職がコーチングスキルを習得すると、部下に「考える力」の強化を促すことにつながります。

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社員のモチベーションの高さが生産性を変える

コーチング・コミュニケーション

企業間競争は、人材の競争ともいえます。どちらが優秀な人材を囲い込めるかに左右されます。なぜなら設備や情報はお金さえ出せば手に入るからです。

モチベーション高く働いてくれる社員がいるかいないかで成果が変わります。高学歴だから生産性が高いというわけではありません。社員の主体性を引き出すことが重要です。

そのため、コーチング型の人材育成研修セミナーを積極的に活用してみてはいかがでしょうか。弊社ではコーチング・コミュニケーションの研修を行っています。

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