リーダーシップとは～ビジョンと意思決定の精度とスピード～
リーダーシップという言葉は、経営者だけのものではありません。
管理職になると、チームを抱えます。
管理職も、リーダーシップを発揮する必要があります。
リーダーシップを発揮するには、ビジョンを示し、意思決定の精度とスピードをアップしなければなりません。
リーダーシップが無いと、チームの将来性に対して、メンバーが不安に感じるからです。
リーダーシップの発揮について説明します。
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| 【目次】 |
管理職のリーダーシップ
管理職は、チームの生産性をアップし、成果を最大化する役割があります。
リーダーシップが必要です。
リーダーシップとは
リーダーシップとは、チームのビジョンを示し、状況に応じて適切に意思決定をして、メンバーのモチベーションをひきだし、目的達成へ導くことです。
チームにビジョンが明確でなければ、チームメンバーは何に向かって頑張れば良いのかわからなくなります。
外部環境が変化するたびに、リーダーが迷って決められないのであれば、メンバーは不安に陥ります。
メンバーのモチベーションを引き出せず、メンバーがリーダーに従わないのであれば仕事が進みません。
管理職は、リーダーシップを発揮しなければなりません。
リーダーシップに必要なもの
リーダーシップとは、メンバーにリーダーとして認められて初めて発揮できるという考え方もあります。
メンバーに、「こんなリーダーは嫌だ」と思われてしまったらリーダーシップを発揮できません。
リーダーとメンバーの間には、信頼関係が必要です。
信頼関係構築に必要なのは、リーダーのコミュニケーション能力です。
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リーダーシップを発揮できない理由
管理職になったら、全員がリーダーシップを発揮できるわけではありません。
リーダーシップを発揮できなくなる理由について説明します。
失敗への恐れ
管理職は、個人ではなく、チームとしての成果をもとめられます。
部下のころは、自分だけが頑張ればよかったのが、メンバーにも頑張ってもらう必要があります。
メンバーが思うように動いてくれないとイライラしたり、強制的に命令で動かそうとします。
メンバーの失敗を恐れるからです。
メンバーの失敗が、自分自身の失敗となるからです。
また、外部環境の変化に対して、迷って決められない。
結局、会社に判断を仰ぎます。
自分にかかる責任を回避しようとするからです。
コミュニケーション能力不足
上述したように、リーダーシップを発揮するには、管理職のコミュニケーション能力が必要です。
チームメンバーと、信頼関係を構築するためです。
極端な例を挙げると、以下のようなコミュニケーションをとると信頼関係が壊れます。
・部下の意見を聴かず、自分の意見を押し付ける
・部下の発言に対して否定批判を繰り返す
・部下に対していつも怒っている
・部下の成果を横取りし、失敗の責任は部下に押し付ける
以上のような状況があると、部下は発言しなくなり、結果としてコミュニケーション不足に陥ります。
リーダーシップの発揮方法
管理職のリーダーシップの発揮方法について説明します。
・ビジョンを示す
・意思決定の精度とスピードをアップする
・メンバーのモチベーションをアップする
これらを達成する目的に、コーチング・コミュニケーションを取り入れます。
コーチングを受ける
管理職になると、コーチをつけることをオススメします。
エグゼクティブコーチや、ビジネスコーチと呼ばれるものです。
コーチングは、コンサルタントやアドバイザーのように、課題解決に対してアドバイスをくれるものではありません。
コーチングは、視野を広げるような質問を投げかけて、課題解決に対して気づきを引き出し、行動を促します。
クライアントの考える力と、意思決定力を養うものです。
コーチングを定期的に受けると、状況に応じて意思決定の精度とスピードをアップできます。
コーチングを学ぶ
管理職になると、コーチングを学ぶことをオススメします。
近年、部下のモチベーションを高める目的で、1on1ミーティングが活用されています。
1on1ミーティングも、コーチングスキルが必要です。
コーチングとは、聴く力に重点をおいたコミュニケーションスキルです。
信頼関係構築に役立ちます。
部下の意見や発言を聴くに集中すれば、部下から気づきを引き出し、行動を促せるようになります。
リーダーシップを発揮するには、部下のモチベーションアップが必要だからです。
リーダーシップと生産性向上
会社は、小さなチームの集合体です。
その小さなチームをまかされているのが、管理職です。
その小さなチームの成果の最大化が、管理職の責任です。
チームの成果を最大化するには、メンバーの能力を最大に引き出さなければなりません。
メンバーの能力を引き出すには、リーダーシップを発揮しなければなりません。
リーダーシップを発揮するには、ビジョンを明確にし、意思決定の精度とスピードをアップしなければなりません。
リーダーシップ強化に、コーチング・コミュニケーションを取り入れましょう。
