ハドルミーティングとは~コミュニケーションの頻度を高める効果~

コーチング・コミュニケーション研修セミナー

IT技術が進化してインターネットの通信速度が速くなっているにも関わらず、職場のコミュニケーション不足が問題になっています。コミュニケーション不足が発生する要因は、コミュニケーションの質が悪くなっているからです。

職場のコミュニケーション不足を解消する方法として、ハドルミーティングという手法が注目されています。ハドルミーティング含めて、各スキルを採用しても効果が現れないということがあれば、それは焦りすぎです。コミュニケーション不足の解消は時間を要すので、PDCAサイクルを回しながら継続することがもとめられます。ハドルミーティングについて、効果的に行うために重要なポイントも含めて説明します。

【職場のコミュニケーションを活発にする方法】

【目次】

 

ハドルミーティングが注目される理由

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ハドルミーティングと呼ばれるミーティング方法が注目されています。ハドルミーティングについて説明します。

 

 

ハドルミーティングとは

ハドルミーティングとは、BizHintで次のように紹介されています。

ハドルミーティングとは、もともとはアメリカンフットボールの選手たちが試合中に行うフィールド上の作戦会議を指す用語で、ビジネスシーンでは必要に応じて開催する短時間の会議スタイルを指します。
(出典:BizHint「ハドルミーティング」:https://bizhint.jp/keyword/291177)

チームスポーツで、タイムをとって全員で短時間のミーティングする様子からとったものです。仕事の合間に、全員集まって、短時間で情報共有を行うミーティングのことを呼びます。

特徴は次の通りです。
・1日数回以上、頻度を高め
・必要なメンバー全員が参加
・業務を妨げない程度の短時間で修了
・情報共有が目的

アジャイル経営で行われるミーティングの形に似ています。

 

 

ハドルミーティングの効果・メリット

ハドルミーティングの効果・メリットは次の通りです。

・報連相のきっかけとなる
・情報共有が迅速になる
・軌道修正が早くなる
・一人で悩む時間が短くなる

などの効果があります。PDCAサイクルを高頻度で回転させることにより、生産性が高まります。

【職場のコミュニケーションを活発にする方法】

 

 

ハドルミーティングの導入

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ハドルミーティングの導入方法について説明します。大切なことは、お互い協力しようという意識です。

 

 

ハドルミーティングの方法

ハドルミーティングの方法に絶対的なルールはありません。自社に合ったやり方を追求する姿勢が大切です。ハドルミーティングの実施タイミングは大きく分けて2つです。

①開催する時刻を決めておく(例えば11時と15時)
②必要に応じて臨時開催(必要を感じたメンバーの呼びかけ)

①開催する時刻を決めておく
ハドルミーティングは仕事の途中に情報共有することを目的としています。そのタイミングを決めておくことによって、メンバーの仕事が急に止められることがありません。話し合う内容は次のようになります。
・現在の仕事の進捗状況
・抱えている課題についての情報

②必要に応じて臨時開催
例えば、調査結果により、戦略を見直さなければならなくなったとき。定刻まで待つ時間がもったいない場合は、臨時招集して話し合います。

 

 

ハドルミーティングの注意点

ハドルミーティングの効果を高めるための注意点は、職場のコミュニケーションの質の改善、人間関係強化です。せっかく定時にミーティングしているのに、相談することが怖い、問題を伝えるとメンバーに迷惑がかかってしまうと考えてしまうと、情報共有が行われなくなります。

また、臨時に人を集める場合も、声をかけづらい雰囲気があれば、臨時開催が行われません。ハドルミーティングの位置づけを明確にして、効果的に行うためには強力なリーダーシップが必要です。日ごろから、相談しやすい雰囲気づくりをしましょう。

【職場のコミュニケーションを活発にする方法】

 

 

ハドルミーティングの効果を高める方法

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ハドルミーティングの効果を高めるには、なんでも発言し合える関係をつくることです。スポーツでハドルミーティングの効果が得られるのは、チームワークを強化が日ごろからはかられているからです。チームワークを強化するためには、コミュニケーション能力の強化がもとめられます。

 

 

コミュニケーション能力の強化

ハドルミーティングの効果を高めるためには、コミュニケーションが活発に行われる組織にする必要があります。コミュニケーション能力の強化の方向性について、「話す力」と「聴く力」の2つの方向性があります。コミュニケーション能力の強化というと、「報連相」をする力、「話す力」と捉える傾向にあるように感じます。ハドルミーティングでは、報連相する力よりも、「報連相しやすい雰囲気をつくる力」がもとめられます。「聴く力」の強化が重要です。

 

 

コーチング・コミュニケーションの導入

「聴く力」の強化方法として、おすすめがコーチング・コミュニケーションの導入です。コーチング・コミュニケーションとは、コーチングスキルを取り入れたコミュニケーションスキルです。コーチングスキルは、「傾聴」「質問」「フィードバック」のスキルで構成され、トレーニングにより「聴く力」が強化されます。

コーチングでいう「聴く力」は、「相手に本音でたくさん話してもらう力」です。ハドルミーティングで重要な、なんでも話せる職場づくりにつながるスキルです。コーチング・コミュニケーションのトレーニングを継続することによって、ハドルミーティングが効果的に行えるようになります。

 

 

 

ハドルミーティングを実践してみよう

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職場内のコミュニケーション不足が課題になっています。コミュニケーション不足により、仕事が思うように進まず非効率になります。働き方改革が進む中、生産性の向上がもとめられています。生産性向上をはかるためには、コミュニケーションの活性化が欠かせません。そのためハドルミーティングが注目されています。

重要なポイントは1回では効果が現れないことです。最低1年ぐらい毎日継続してください。もちろん改善点があれば、PDCAサイクルを回してブラッシュアップすることが大切です。まずはハドルミーティングを実践してみてください。

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