セルフコーチングとは~やり方とGROWモデル活用方法~
仕事や人生に迷った時、誰にも相談できず、自分で意思決定しなければならないシーンは多いです。
そのような時、自ら答えを見つける方法として、セルフコーチングが注目されています。
しかし、セルフコーチングのやり方自体がわからないかもしれません。
それは、コーチング自体に数多くの種類が存在し、その数だけセルフコーチングも存在するからです。
このコラムでは、セルフコーチングのやり方について、基本的なGROWモデルを用いた方法を説明します。
セルフコーチングは自分自身で行うので、「無料でできる」「好きな時に行える」などのメリットが存在します。
しかし、もちろんデメリットも存在します。
メリット・デメリットを理解した上での活用が大切です。
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【目次】 |
セルフコーチングがもとめられる背景
コーチングがもとめられる背景はシンプルです。
世の中が、より複雑になってきているからです。
昔は処理しなければならない情報量が、それほど多くありませんでした。
現代は、インターネット技術の発展、企業間競争のグローバル化により、処理しなければならない情報量が爆発的に増加しています。
仕事、家庭、勉強、友達、恋愛、遊び、将来、親戚、政治、年金、お金などなど、常に考えなければならない課題が同時並行でやってきます。
だから、さまざまな場面で人は悩みます。
その悩みを持ち続ける状態は、大きなストレスになります。
手続き的な悩みは、お金を払えばアドバイザーやコンサルタントが対応してくれます。
しかし、人間関係など、個人の事情による課題は、自分で解決しなければなりません。
セルフコーチングがもとめられる背景は、仕事を効率化を極度にもとめられ、時間的余裕が失われてきているのが要因です。
忙しさに追われ、自分自身について考える時間が短くなっている状況が、メンタルヘルスの悪化や自己肯定感の低下を引き起こしています。
そのため、自分自身とコミュニケーションをとる時間の重要性が高まっています。
自分自身と集中して向き合う時間が、セルフコーチングです。
自己肯定感を高める
セルフコーチングでは、自分自身を客観的に見つめなおします。
普段の生活環境で無意識に過ごしていると、性格にもよりますがネガティブな感情が強く働きます。
普段は、自分自身の「できていない部分」に焦点が当たりやすくなるのに対し、セルフコーチングでは「できている部分」にも焦点を当てます。
できている部分もしっかり認め、自己肯定感を高めます。
自分自身を客観視(デソシエイト)することが大切です。
自己実現をサポートする
性格にもよりますが、人は基本的に失敗を恐れます。
本当は「やりたいこと」があったとしても、「自分には無理」とあきらめるケースが多くあります。
「自分には無理」という理由を、細かく分析していきます。
ほとんど思い込みであるケースが多いです。
多くの人がやる前に、「無理」とあきらめてしまいます。
やってもないのに、無理かどうかわからないのにです。
それらを明確化して、どこまでならできるかを具体的にします。
そしてできるところを少しずつでもチャレンジします。
チャレンジの繰り返しで自己実現を達成します。
成長することで自己肯定感が強化されます。
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セルフコーチングとコーチング
セルフコーチングとは、その名のとおり、コーチングを自分自身に対して行うことをいいます。
それでは、コーチングとは何なのかを説明します。
コーチングとは
コーチングとは、クライアントの目標達成をサポートするスキルです。
コーチングの語源は「馬車」です。
お客様を目的地に連れて行くものです。
つまりセルフコーチングは、自分自身の目標達成をサポートするものになります。
コーチングは、コンサルティングやティーチングなどと異なり、アドバイスをもらえるものではありません。
自分自身に問いかけ、気づきを引き出すものです。
コーチングではコーチから質問されますが、セルフコーチングでは自分自身に質問します。
参考にコーチングを受ける効果を紹介します。
・目標が具体化され明確になる
・課題が明確になる
・悪い面だけでなく良い面を見られるようになる
・過去の失敗などのプラス面をみられるようになる
・行動が促されるため、成長が促される
・思考の柔軟性が高まる
・人間関係がよくなる
など、幅広い効果が得られます。
これらの効果を、自分自身で生み出すのが、セルフコーチングです。
コーチングスキルとは
コーチングスキルとは、コーチングセッションで扱うスキルです。
「傾聴」「質問」「フィードバック」になります。
傾聴は、相手が本音でたくさん話せる場づくりをします。
質問は、相手の視点をコントロールしながら気づきを引き出します。
フィードバックは、コーチがクライアントに対して感じたことを、そのまま言葉にして返し、気づきを引き出します。
セルフコーチングでは、「質問」がメインで使われるスキルになります。
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セルフコーチングのやり方・進め方
セルフコーチングの進め方は、シンプルです。
クライアントにするコーチングを、そのまま自分に向けて行えばいいだけです。
しかし、コーチング自身を知らない方にとっては、効果的に行うのが難しい面もあります。
コーチングの基本的な進め方、GROWモデルを紹介します。
最初は、このモデルに沿って進めてください。
セルフコーチングとは
セルフコーチングとは、そのまま「自分で自分にするコーチング」をいいます。
一人でできるので、「いつでもどこでもできる」というのが大きなメリットです。
コーチングとは、「クライアントの成長をサポートするスキル」です。
つまり、セルフコーチングは「自分自身の成長をサポートするスキル」となります。
自分自身を内省し、行動を妨げる課題を取り除き、行動の実現を促します。
行動を促し、経験を増やすので、成長が促されます。
GROWモデル
GROWモデルとは、計画作成の時に使われるフレームワークです。
この手順で、セルフコーチングを進めると、行動を明確にするまで効果的に進められます。
GROWモデルについて、以下の頭文字をとったものです。
・Goal(ゴール)
・Reality(現状)
・Option(選択肢)
・Will(意思)
この順序に沿って、セルフコーチングをすすめます。
ステップ①:Goal(ゴール)
最初にゴールを明確にします。
「業績をアップしたい」なら、「具体的にどのような収益構造を実現したいのか」できる限り明確にします。
「幸せになりたい」なら、「幸せとは、具体的にどのような事柄なのか」をできる限り明確にします。
コーチングの語源は馬車です。
目的地を正確に伝えないと、目的地に連れていってくれません。
「楽しいところ」では、運転手にとって楽しいところに連れて行かれてしまいます。
人が行動できないのは、ゴールが見えていないからです。
方向が分からないから、何をやったらよいのかわからなくなります。
同じ学校、同じ教室、同じ先生に、同じように英語を習ったとして、上達する人としない人がいます。
その差が生まれるのは、「こうなりたい」の目的があったかどうかの差が大きいです。
なんのために、それをやっているのか?
目的の有無で、モチベーションが変わります。
書籍「思考は現実化する」「7つの習慣」どちらもゴールを描くを重視しています。
コーチングでは、ゴールを具体化する点を最重要としています。
ステップ②:Rreality(現状)
ゴールが明確になったら、現状を明確にします。
現状を客観的に捉えるのが大切です。
良い面、悪い面を中立的に見てください。
「何ができていない」という見方より、「ここまでできている」という見方が大切です。
過去の失敗の経験も、「こうやったらうまくいかない」という知識と経験となり強みになります。
ステップ③:Option(選択肢)
ゴールと現状が明確になれば、そのギャップが明確になります。
ギャップが明確になれば、達成するためにやらなければならない行動(選択肢)が明確になります。
行動を効果的に明確化するには、ゴールと現状をどれだけ明確化できるかにかかっています。
その選択肢を細分化し、今すぐできるものから難しいものまで分類します。
ステップ④:Will(意思)
行動が明確になれば、あとは行動する意思を宣言するだけです。
そして、すぐに行動します。
ステップ⑤:繰り返す
行動した結果をもとに、GROWモデルでセルフコーチングします。
行動⇒セルフコーチング⇒行動⇒セルフコーチング⇒行動⇒・・・・の繰り返しにより課題を解決していきます。
コーチングで最も重要な点は「行動する」です。
「行動」しなければ、状況が変わらないからです。
そして次に「繰り返し継続する」です。
1回で全てを解決するのは難しいからです。
セルフコーチングのメリット・デメリット
セルフコーチングは、いつでもどこでもできる、費用がかからないなどメリットは大きいです。
しかし、効果が出にくいというデメリットも存在します。
【メリット】
・費用がかからない
・自分のペース(頻度)でできる
【デメリット】
・自分の中にある「問い」しか質問として出てこないので、思考の枠を超える発想が難しい
・誰かにチェックされるわけではないので、甘くなってしまいがち
セルフコーチングの効果を妨げる課題を説明します。
質問力
まず、質問力の問題です。
コーチングの効果として、自分の思い込みなどに気づけるといった効果が存在します。
それは、自分では思いつかない質問によって気づかされるケースが多いです。
セルフコーチングでは、自分が思いつく質問に限られてしまうので、思い込みの枠から抜け出るのが難しいのです。
難しいと思い込んでいる自分自身に対して、それを取り除くような質問は出しにくいです。
厳しさを出せない
難しいと思い込んでいる自分自身は、「難しいと思い込みたい」と考えている場合も存在します。
なぜなら「難しいと思い込んでいる」方が、行動しなくて済むからです。
「行動」すれば、必ず成功するとは限りませんので、痛みを伴います。
痛みを恐れて、動けなくなるのです。
セルフコーチングの場合、他人との約束が無いので、背中を押す力がどうしても弱くなります。
「行動」に移らない限り、コーチングの効果は生まれません。
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セルフコーチングの効果的な方法
セルフコーチングでも効果を生む方法を説明します。
最終的には、自分自身の意思の強さによるところが大きいですが、サポートする仕組みは作れます。
GROWモデルに、次の方法をプラスして効果を高めてください。
質問カードを使う
思考の枠、視野が狭くなるほど、人は悩みから抜けられなくなります。
セルフコーチングは、視野が狭くなっているから悩んでいるのに、視野を広げる質問をしなければならないという課題があります。
セルフコーチングで効果を高めるためには、自分では思いつかないような、問いかけを自分にする必要があるのです。
自分でも思いつかないような質問をどのようにするのか。
よく利用されるのが「質問カード」です。
インターネットで「コーチングの質問リスト」を調べて、「質問カード」を作成します。
それを裏返しながら答えるのです。
質問例は以下のようなものがあります。
・目標達成で喜んでくれるのは誰ですか?
・目標達成のために3つの願いを叶えてもらえるなら、何を願いますか?またそれは何故ですか?
・それにチャレンジして得られるものと失うものは、それぞれ何ですか?
など
「Points of You」とよばれる写真のコーチングカードもあります。
写真をみながら「この写真はどのようなメッセージをくれますか?」のような質問をします。
もし自分の枠を超えるような質問が得られるなら、セルフコーチングの効果が高まります。
行動を宣言する
セルフコーチングのデメリットとして、誰とも約束しないので、行動してもしなくても、何もペナルティがないという課題が存在します。
そして、「行動しなくてもいいや」となってしまいがちです。
それを防ぐには、誰かに「〇〇までに△△をする」と宣言するのが望ましいです。
もちろん、自分自身を応援してくれる人が望ましいです。
コーチングは自分自身でする行動の宣言を重視します。
人に「やれ」と言われた行動よりも、自分で「やる」と言った方が行動に移る可能性が高まるからです。
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セルフコーチングの効果をさらに高める方法
セルフコーチングの効果を高めるには、デメリット部分を解消する必要があります。
質問の範囲の問題は、質問カードなどを使う工夫で克服は可能ですが、回答には甘えが出てしまうところは抑えられません。
コーチングスキルを学ぶ
セルフコーチングの効果が抑えられる理由として、コーチングが本当に良いものと信じていない場合もあります。
コーチング風にGROWモデルに沿って行っても、内省レベルが浅いものになる可能性が高いです。
まずは、しっかり自分自身でもコーチングスキルを理解することが大切です。
セルフコーチングでは特に、「質問力」が重要になります。
「質問力」はコーチングスクールでは数十時間かけてマスターするスキルです。
プロコーチのセッションも併用する
セルフコーチングの場合、誰かに見られているわけではないので、どうしても甘くなりがちです。
だからこそ、プロコーチによるセッションの補完的に行うのがオススメです。
プロコーチによるコーチングセッションは、自分自身にない質問をしてもらえる点、コーチとの約束が生じる点から、行動に移りやすいメリットがあります。
しかし、有料であるので、頻度が少なくなるというデメリットがあります。
対して、セルフコーチングは無料ででき、何回でもできます。
そのため、プロコーチによるセッションとセッションの間を補完するように、セルフコーチングを行えば効果的です。
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短い周期でセルフコーチングをしよう
仕事や人生で悩んだとき、自分自身で解決しなければならないシーンは多いです。
その際、セルフコーチングが活用できると便利です。
感情的に意思決定するのではなく、ロジカルな意思決定ができるようになります。
だからといって、セルフコーチングをやれば完璧なわけではありません。
コーチングの特徴は、1回の行動で解決するとは限りません。
何度も何度も行動する経験が大切と考えるスキルです。
だから、セルフコーチングも短い周期で行いましょう。
その時、いつでもどこでも、無料で行えるセルフコーチングの強みが発揮されます。